On devrait consulter le client et, s’il le désire, son réseau de soutien pour choisir les traitements et déterminer l’ordre dans lequel ils seront administrés. De plus, le fournisseur de soins de santé doit adapter le plan de traitement aux besoins les plus pressants du client. Pour ce faire, il peut être nécessaire d’aiguiller le client vers des services d’établissement essentiels avant d’aborder la question plus délicate des problèmes de santé mentale.
La présente section décrit les facteurs clés dont il faut tenir compte avant le traitement, les interventions psychosociales qui vont au-delà de la médication traditionnelle et le rôle important que jouent les soutiens sociaux sur le plan de la santé mentale.
Des recherches préliminaires ont cerné des méthodes structurées et non structurées qui favorisent la résilience. Les méthodes non structurées reposent sur des réseaux personnels jouant un rôle clé dans la réinstallation et l’intégration réussies (Simich et coll., 2012; Ciaramella, 2021). Les méthodes structurées reposent sur le fait qu’il faut offrir un plus grand nombre de modes de prestation de services pour favoriser la résilience (Simich et coll., 2012). Dans le secteur des services de santé, des recherches ont démontré que le mode de prestation des services est de la plus grande importance et doit reposer sur une intervention constante auprès de la clientèle et le savoir-faire culturel du personnel (Simich et coll., 2012).
Il est d’une importance cruciale de déterminer le statut social de l’immigrant ou du réfugié avant d’évaluer le traitement dont il a besoin. On doit s’efforcer d’aider le client à maintenir son rôle et lui permettre de se livrer à des activités qui renforceront ses habiletés et sa résilience. Pour ce faire, le National Health Service (NHS) du Royaume-Uni a élaboré une stratégie intitulée Five steps to mental wellbeing (le bien-être mental en cinq étapes) (NHS, 2016) :
Nouez des liens avec votre famille, vos amis, vos collègues et vos voisins. Prenez le temps de développer ces relations.
Nul besoin d’aller au centre d’entraînement pour faire de l’exercice. La marche, le vélo et le soccer sont autant de façons de rester actif. Trouvez une activité que vous aimez et intégrez-la à votre quotidien.
En développant de nouvelles habiletés, vous aurez l’impression d’avoir accompli quelque chose, ce qui rehaussera votre confiance en soi. Vous pouvez par exemple suivre un cours de cuisine, apprendre à jouer d’un instrument de musique ou découvrir comment réparer votre vélo.
Le geste le plus simple peut avoir un effet positif, que ce soit un sourire, un remerciement ou un compliment. Les gestes de plus grande portée, comme faire du bénévolat dans un centre communautaire, peuvent améliorer votre bien-être mental et vous aider à former de nouveaux réseaux sociaux.
Prenez conscience du moment présent, y compris de vos pensées, de vos sentiments, de votre corps et du monde qui vous entoure. C’est ce qu’on appelle la pleine conscience. Cette pratique peut avoir un effet positif sur votre perception de la vie et la façon dont vous relevez les défis.
Maîtrise du français ou de l’anglais
Situation de l’emploi
Logement
Habitudes alimentaires
Formation
Réseau de soutien communautaire