Signes et symptômes

Voici certains des symptômes les plus courants de l’épuisement professionnel :

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  Apathie (p. ex., « Je m’en moque. »)

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  Irritabilité (p. ex., « Tout me tombe sur les nerfs. »)

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  Sentiment de désespoir (p. ex., « À quoi bon les aider? »)

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  Épuisement rapide (p. ex., « La moindre tâche m’épuise. »)

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  Désillusion (p. ex., « Leur situation ne s’améliorera jamais. »)

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  Mélancolie (p. ex., « Le monde est un endroit sombre. »)

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  Trous de mémoire (p. ex., « J’oublie tout! »)

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  Travail considéré comme un fardeau (p. ex., « Je me sens mal à l’idée d’aller travailler. »)

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  S’en prendre à soi-même (p. ex., « C’est à cause de moi que mes clients éprouvent des difficultés. »)

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  Impression d’avoir échoué (p. ex., « J’ai laissé tomber mes clients. »)

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  Aliénation et cynisme envers les clients (p. ex., « Ils devraient arrêter de s’apitoyer sur leur sort. »)