Lors du dépistage des troubles de santé mentale et de l'évaluation des réfugiés handicapés, il faut tenir compte de la perspective du client, de la famille et de la culture. Dans certains pays, les étiquettes « handicapé », « handicapable », « infirme » et « victime » sont lourdes de préjugés. Par conséquent, il se peut que certaines personnes ne soient pas à l'aise à l'idée de s'identifier ou d'identifier un membre de leur famille comme étant une personne handicapée (WCRWC, 2008). Il est donc important de tenir compte des termes utilisés.
Un grand nombre de réfugiés et d'immigrants handicapés ont des besoins complexes en matière de santé physique et mentale qui risquent de mener à un dysfonctionnement important comme un isolement accru, des troubles de santé physique et une détresse émotionnelle s'ils ne reçoivent pas des soins adéquats. Les fournisseurs de soins de santé devraient déterminer les besoins médicaux de leurs clients qui sont des réfugiés et des immigrants handicapés et les aiguiller vers des services médicaux et de réadaptation appropriés.
En fournissant aux réfugiés ou aux immigrants des renseignements adéquats, au moment opportun, au sujet des handicaps et des soutiens qui leur sont offerts au Canada, pour eux-mêmes et leurs enfants, on réduira le temps nécessaire pour accéder aux services (Khanlou et coll., 2015, 2017; Lindsay et coll., 2012). De plus, en examinant les valeurs et les croyances des clients et de leur famille et en les aidant à comprendre leur handicap et à s'y adapter, les professionnels aideront ces personnes à obtenir de meilleurs résultats et à améliorer leur bien-être mental (Daudji et coll., 2011).
Dans la mesure du possible, les fournisseurs doivent mettre les clients en contact avec les organismes communautaires locaux pouvant atténuer l'isolement social de ces personnes et avec d'autres services, notamment dans les domaines de l'orientation professionnelle, de la planification de la réadaptation, de la formation professionnelle, des loisirs et de l'éducation. Ils peuvent soutenir leurs clients en se renseignant sur les services liés aux handicaps et à la réadaptation offerts dans leur région.
défense des intérêts;
aide financière;
services pour les jeunes handicapés;
services de santé et services pour les personnes ayant une déficience développementale;
programmes de soutien au logement;
associations de personnes handicapées;
programmes pour les personnes ayant des troubles d'apprentissage;
services de transport;
repas.